informations générales
Guadeloupe
Chef d'Équipe en Nettoyage H/F
En tant que Chef(fe) d'Équipe, vous serez le(la) garant(e) de la bonne exécution des prestations sur les sites confiés. Vous serez placé(e) sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation dont vous appliquerez les directives en veillant à l'atteinte des objectifs fixés conjointement. Vos responsabilités incluent :
Encadrement des équipes :
- Organiser, superviser et motiver une équipe d'agents de propreté;
- Former les nouveaux collaborateurs aux procédures et aux techniques de nettoyage;
- Veiller au respect des consignes de sécurité et des protocoles.
*****
Organisation et suivi des prestations :
- Planifier et coordonner les interventions selon les besoins des clients en s'assurant d'une bonne adéquation entre les coûts, les volumes et en respectant les délais;
- Contrôler la qualité des prestations avec le client et effectuer des ajustements si nécessaire;
- Assurer le suivi des fiches techniques et des cahiers de charges;
*****
Gestion du matériel et des stocks :
- Vérifier la disponibilité et le bon état des équipements et des produits nécessaires à son activité;
- Proposer les réapprovisionnements nécessaires.
*****
Relation client :
- Être le point de contact pour les clients sur les sites;
- Gérer les retours, les demandes spécifiques, et remonter les informations à sa hiérarchie.
** PROFIL **
Expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de la propreté, idéalement à un poste similaire;
Capacité à gérer et motiver une équipe;
Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des prestations;
Connaissance des produits, techniques et outils de nettoyage;
Connaissance en gestion des stocks;
Bonne capacité à gérer les priorités;
Bon sens de la communication/relationnel;
Permis B obligatoire (déplacements fréquents).
** L'ENTREPRISE **
Groupe leader dans les métiers de service aux entreprises (nettoyage, entretiens d'espaces verts, sécurité), fort de ses 40 ans d'expérience, possède 12 filiales réparties sur les territoires d'Outre-Mer, notre groupe est dotée de valeurs fortes qui sont les suivantes : responsabilité, audace, respect et excellence. Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise dynamique et aimant relever les challenges vous êtes le(la) bienvenu(e).
La société MULTI SERVICES CARAIBES, une de nos filiales basée en Guadeloupe, est un acteur majeur dans le secteur de la propreté, offre des services de nettoyage, d'entretien de locaux et des espaces verts de haute qualité. Afin de renforcer nos équipes et maintenir un service de qualité, nous recrutons un(e) Chef d'Équipe en Nettoyage.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que Chef(fe) d'Équipe, vous serez le(la) garant(e) de la bonne exécution des prestations sur les sites confiés. Vous serez placé(e) sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation dont vous appliquerez les directives en veillant à l'atteinte des objectifs fixés conjointement. Vos responsabilités incluent :
Encadrement des équipes :
- Organiser, superviser et motiver une équipe d'agents de propreté;
- Former les nouveaux collaborateurs aux procédures et aux techniques de nettoyage;
- Veiller au respect des consignes de sécurité et des protocoles.
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Organisation et suivi des prestations :
- Planifier et coordonner les interventions selon les besoins des clients en s'assurant d'une bonne adéquation entre les coûts, les volumes et en respectant les délais;
- Contrôler la qualité des prestations avec le client et effectuer des ajustements si nécessaire;
- Assurer le suivi des fiches techniques et des cahiers de charges;
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Gestion du matériel et des stocks :
- Vérifier la disponibilité et le bon état des équipements et des produits nécessaires à son activité;
- Proposer les réapprovisionnements nécessaires.
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Relation client :
- Être le point de contact pour les clients sur les sites;
- Gérer les retours, les demandes spécifiques, et remonter les informations à sa hiérarchie.
** PROFIL **
Expérience significative d'au moins 5 ans dans le domaine de la propreté, idéalement à un poste similaire;
Capacité à gérer et motiver une équipe;
Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des prestations;
Connaissance des produits, techniques et outils de nettoyage;
Connaissance en gestion des stocks;
Bonne capacité à gérer les priorités;
Bon sens de la communication/relationnel;
Permis B obligatoire (déplacements fréquents).
** L'ENTREPRISE **
Groupe leader dans les métiers de service aux entreprises (nettoyage, entretiens d'espaces verts, sécurité), fort de ses 40 ans d'expérience, possède 12 filiales réparties sur les territoires d'Outre-Mer, notre groupe est dotée de valeurs fortes qui sont les suivantes : responsabilité, audace, respect et excellence. Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise dynamique et aimant relever les challenges vous êtes le(la) bienvenu(e).
La société MULTI SERVICES CARAIBES, une de nos filiales basée en Guadeloupe, est un acteur majeur dans le secteur de la propreté, offre des services de nettoyage, d'entretien de locaux et des espaces verts de haute qualité. Afin de renforcer nos équipes et maintenir un service de qualité, nous recrutons un(e) Chef d'Équipe en Nettoyage.
